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  • 18.10.2017, 14:17:36

Autor Thema: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com  (Gelesen 233333 mal)

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Offline powerpack

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #75 am: 16.09.2009, 15:31:50 »
Wenn du die Daten in deinem Profil entsprechend editierst, wird das für alle kommenden Lieferungen übernommen.



ok dann übernehmen sie also für die lieferungen aus dem abo die jeweils aktuelle gespeicherte adresse - sehr komfortabel  :biggrin:

Offline Alec77

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #76 am: 16.09.2009, 15:37:04 »
Das gilt übrigens ebenso für die hinterlegten Kreditkarteninformationen!

Offline MamoChan

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #77 am: 16.09.2009, 15:46:33 »
Nicht ganz. Die Prüfnummer muss man jedes Mal erneut eingeben.

Offline Alec77

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #78 am: 16.09.2009, 16:09:58 »
Beim Abo muss man das nicht, da passiert alles automatisch!
Hier ging es ja darum, ob Änderungen an den bei der Bestellung hinterlegten Daten automatisch übernommen werden, wenn sich was ändert (Umzug, Bankwechsel...) und das ist bestätigte Sache.

Offline ZeroCool

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #79 am: 16.09.2009, 17:36:41 »
Interessant wäre auch die Frage ob man unter dem Abo was an den Versandeinstellungen, also UPS oder Standard ändern kann, wenn man z.b. die ersten Figuren per UPS bekommt, dann aber ab ner bestimmten Figur auch mit dem langsameren Versand zufrieden ist.

Offline Alec77

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #80 am: 16.09.2009, 17:39:08 »
Nein, das geht nicht.

Offline powerpack

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #81 am: 16.09.2009, 18:18:31 »
ok dann übernehmen sie also für die lieferungen aus dem abo die jeweils aktuelle gespeicherte adresse - sehr komfortabel  :biggrin:

wie es scheint ist das wohl doch nicht so. Ich habe nämlich gerade im international forum auf he-man.org die einträge einiger verärgerter matty-besteller gesehen, bei denen die erste abo-figure webstor an eine alte adresse verschickt wurde bzw. alte kreditkarteninfos herangezogen wurden! http://www.he-man.org/forums/boards/showthread.php?t=177068

anscheinend haben aber auch die bei der matty-hotline nicht verstanden um was es geht und es ist unglaublich schwierig dort eine adressänderung durchzuführen!! :help: ich finde das ehrlich gesagt etwas arg. ich meine es müßte doch technisch locker möglich sein die aktuellen gespeicherten daten zu übernehmen? andere onlineshops schaffen sowas ja auch locker.

Offline Alec77

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #82 am: 16.09.2009, 18:54:58 »
Sehr schön, dann hat Mattel wie immer zu viel versprochen.
Dafür können wir fast sicher sein, dass es ab Oktober dann klappt.

Offline DJ Force

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #83 am: 16.09.2009, 19:04:40 »
Können wir? Was macht dich da so sicher? Ich meine, in Anbetracht von Mattel.... ;)

Offline Alec77

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #84 am: 16.09.2009, 19:07:16 »
Weil solche Probleme immer erst dann behoben wurden, nachdem sie das erste Mal aufgetaucht sind. :)
(Ausverkäufe, Serverausfälle, Steuer an internationale Kunden, etc. pp.)

Offline powerpack

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #85 am: 17.09.2009, 09:36:59 »
Weil solche Probleme immer erst dann behoben wurden, nachdem sie das erste Mal aufgetaucht sind. :)
(Ausverkäufe, Serverausfälle, Steuer an internationale Kunden, etc. pp.)

naja nachdem ich ja das 2010 abo bestellt habe dürften sie bis dahin wohl hoffentlich eine angemessene lösung erarbeitet haben....................ich hoffe matty ist da kundenfreundlich eingestellt.

Offline powerpack

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #86 am: 28.09.2009, 10:50:37 »
Zu den UPS-Kosten (du bist sicher, dass du für eine Figur 45 $ Versand berappen willst?) kommen noch zusätzlich Handlingskosten für die Vorlage beim Zoll hinzu, auch wenn keine EUSt.-Zahlung an den Zoll erfolgt. UPS legt alle Waren dem Zoll vor und verlangt dafür noch eine Provision (Rechnung folgt per Post im Normalfall).

Bleib mal ruhig, dier Versandzeit liegt für Tri-Klops noch absolut im Rahmen. Du brauchst wirklich nicht in Panik auszubrechen. Arbeite lieber mal an deiner Geduld, das schont die Nerven und man lebt länger. :keks:

wie hoch sind denn diese "handlingkosten" die ups verrechnet? ich werde mir nämlich vielleicht teela im oktober per ups bestellen (war schon immer eine meiner lieblingscharaktere), normalerweise wäre mir das nämlich auch zu teuer.
da die versandkosten ziemlich hoch sind (wobei beim derzeitigen umrechnungskurs machen 45$ auch gerademal 30€ aus....) werden diese dann zum produkt dazugezählt, dann wäre nämlich zoll fällig und sind diese ein extraposten und es fallen daher keine zollkosten an??

Offline Randors Sohn

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #87 am: 28.09.2009, 16:46:39 »
wie hoch sind denn diese "handlingkosten" die ups verrechnet?
Die Handlingkosten oder Vorlageprovision die UPS berechnet, beläuft sich unabhängig von der Höhe der Steuer/Zoll - Kosten auf 11,90 Euro.

Lies den Thread einfach mal komplett, steht eigentlich alles drin  :icon_wink:

Offline Mayk

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #88 am: 04.10.2009, 21:20:57 »
Hallöle,

ich habe mich jetzt hier mal durch gelsesen, konnte aber nicht genau etwas zu meiner Frage finden. Zu 89,54 % möchte ich jetzt auch mal 2 Figuren bestellen und, da nehme ich den Oktober natürlich. Es stand ja ganz am Anfang das sich zwei Figuren immer rechnen. Also, Teela und Zodac, auch wenn es nicht gerade meine Wunschfiguren sind. Muss ja aber erstmal üben.

Jetzt aber zur Frage:
wenn dort steht ab 15 October erhältlich, wann muss ich dann vor dem Rechner sitzen um auf jeden Fall eine Figur noch ab zu kriegen? Ich hatte so gedacht, wenn ich am 14 October um 00:30 Uhr (also, eigentlich ja doch am 15ten schon, ich rechne aber in Schlafrhythmen) am Rechner sitze, bekomme ich noch eine ab.
Und dann hoffe ich noch das mit dem Zoll und der Lieferung alles klappt...

Grüße

mayk

Offline Noran

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Re: Nützliche Tipps zur Bestellung bei MattyCollector.com
« Antwort #89 am: 04.10.2009, 21:29:58 »
Am 15.10 um 18uhr beginnt der Verkauf der Figuren